ゲストハウス・ホステル・貸し部屋のために
メッセージを貼り付けて、
予約を承認するだけ。
PMStay は、客室、ドミトリーのベッド、時間貸しのスペースを、すべての予約、チェックイン、チェックアウトとともに管理します。ゲストのメッセージや予約画面のスクリーンショットを送ると予約を提案し、承認するまで何も変わりません。
料金
施設ごとにプランひとつ
部屋やベッドがいくつあっても同じ料金で、スタッフは無料です。いつでも解約できます。
よくある質問
始める前に
ダブルブッキングは起きますか?
PMStay の中では起きません。同じ夜や同じ時間に同じ部屋が二重に予約されることはなく、ドミトリーのような相部屋に定員を超えるゲストが入ることも、ブロックした日に予約が入ることもありません。これに反する予約は、妨げているものを示して拒否されます。ほかのサイトで入った予約は、PMStay がそのサイトのカレンダーを次に読んだとき(32分ごと)に反映されるため、その間に入った予約は重なることがあり、PMStay はそれを「今日」に表示します。
アシスタントが勝手に何かを変えますか?
いいえ。新しい予約、チェックイン、新しい部屋など、変更はすべて提案として示され、承認するまで保存されません。
アシスタントには何を送れますか?
入力または貼り付けたゲストのメッセージ、予約確認やチャットのスクリーンショット、部屋と料金の一覧などの写真、または予約サイトから書き出したCSVやExcelのファイルです。内容を読み取って、予約や部屋を提案します。
料金は誰が計算しますか?
アシスタントではなく PMStay が計算します。1泊または1時間ごとに、シーズンや曜日で変えられる部屋の料金に、追加人数分の料金、週単位・月単位の割引、清掃料や1人1泊ごとの宿泊税などの料金、そして税を加えます。予約サイトがすでに合計額を請求している場合は、その合計額を使います。
ドミトリーのベッドや時間貸しの部屋にも使えますか?
はい。個室、ベッドを共有するドミトリー、スタジオ、デスクなど、貸し出すものはどれも1泊単位または1時間単位で予約できます。
Booking.com や Airbnb と連携しますか?
カレンダーリンクで連携します。Airbnb、Booking.com、Vrbo など、カレンダーリンクを出すサイトの部屋のリンクを追加すると、PMStay は32分ごとにそれを読み、そこで予約された日を閉じます。そのサイトには部屋ごとの PMStay のカレンダーリンクを渡せば、あなたの予約が予約不可として表示されます。料金やゲストの情報は連携されないため、ゲストを追加するには予約確認をアシスタントに送ってください。
スタッフも使えますか?
はい、追加料金なしで使えます。1回だけ使えて7日で期限が切れるリンクで一人ずつ招待します。スタッフは台帳とアシスタントを使えますが、施設の設定、スタッフ、プランの変更と施設の削除はあなただけができます。
ゲストの未払い額を管理できますか?
はい。支払い、返金、追加料金を予約ごとに記録すると、PMStay が残高を計算し、未払いの予約を一覧にします。PMStay 自体がゲストから支払いを受け取ることはありません。
宿泊者名簿をつけられますか?
はい。予約ごとに、宿泊者の氏名、国籍、身分証明書の種類と番号、生年月日、住所を記録できます。アシスタントがパスポートや身分証の写真から読み取り、あなたが承認します。名簿はCSVファイルでダウンロードできます。
スマートフォンで使えますか?
はい。同じ台帳を、パソコンでもスマートフォンでもブラウザで開けます。
無料での利用が終わるとどうなりますか?
何も削除されません。チェックイン、チェックアウト、支払いの記録、予約の変更やキャンセルは引き続きできます。新しい予約、新しい部屋、別の施設、アシスタントにはプランが必要です。
データを持ち出せますか?
はい。予約、部屋、料金、各種料金、追加料金、支払い、ブロックした日、宿泊者名簿は、プランに関係なく、いつでも設定からCSVファイルでダウンロードできます。
入力した内容は AI の学習に使われますか?
いいえ。AI は当社のアカウントで Cloudflare のサーバー上で動作しており、入力した内容がほかの AI 企業に送られることも、モデルの学習に使われることもありません。
すべて削除できますか?
はい。設定でアカウントを削除すると、その中のすべてがすぐに消去されます。バックアップのコピーも30日以内に削除されます。