Collez le message,
approuvez la réservation.

Pas dans PMStay : une chambre n’est jamais réservée deux fois pour la même nuit ou la même heure, une chambre partagée comme un dortoir n’accueille jamais plus de clients qu’elle n’en contient, et les dates que vous bloquez restent fermées ; une réservation qui enfreindrait cette règle est refusée, avec ce qui la bloque. Une réservation prise sur un autre site arrive dans PMStay quand il relit le calendrier de ce site, toutes les 32 minutes ; une réservation prise entre-temps peut donc encore entrer en conflit, et PMStay l’affiche dans Aujourd'hui.

Non. Il propose chaque modification — une nouvelle réservation, une arrivée, une nouvelle chambre — et rien n’est enregistré tant que vous ne l’avez pas approuvée.

Le message d’un client, tapé ou collé ; une photo, comme une confirmation de réservation, une capture d’une conversation ou une liste de chambres et de prix ; ou l’export d’un site de réservation en CSV ou Excel. Il le lit et propose les réservations ou les chambres.

PMStay, jamais l’assistant : chaque nuit ou heure au tarif de la chambre, qui peut varier selon la saison et le jour de la semaine, avec un prix par client supplémentaire, des remises à la semaine et au mois, vos frais comme le ménage ou une taxe de séjour par client et par nuit, et la taxe. Si un site de réservation a déjà facturé un total, ce total est conservé.

Oui. Chaque unité que vous louez — une chambre privée, un dortoir aux lits partagés, un studio, un bureau — se réserve à la nuit ou à l’heure.

Par des liens de calendrier : ajoutez le lien de calendrier d’une chambre depuis Airbnb, Booking.com, Vrbo ou tout site qui en propose un, et PMStay le lit toutes les 32 minutes et ferme les dates réservées là-bas ; donnez à ce site le lien de calendrier PMStay de la chambre, et il voit vos réservations comme indisponibles. Les prix et les coordonnées des clients ne sont pas synchronisés ; envoyez à l’assistant la confirmation d’une réservation pour ajouter le client.

Oui, sans surcoût. Invitez chaque personne avec un lien qui fonctionne une fois et expire au bout de 7 jours ; le personnel travaille dans le registre et avec l’assistant, tandis que vous seul modifiez les réglages de l’établissement, son personnel et l’abonnement, ou le supprimez.

Oui. Enregistrez chaque paiement, remboursement et supplément sur la réservation, et PMStay tient son solde et liste les réservations encore dues. PMStay n’encaisse lui-même aucun paiement de vos clients.

Oui. Chaque réservation garde le nom, la nationalité, la pièce d’identité et son numéro, la date de naissance et l’adresse de ses clients ; l’assistant peut les lire sur la photo d’un passeport ou d’une carte d’identité pour que vous les approuviez, et le registre se télécharge en fichier CSV.

Oui. Le même registre s’ouvre dans n’importe quel navigateur, sur ordinateur ou sur téléphone.

Rien n’est supprimé, et vous pouvez toujours enregistrer les arrivées et les départs, noter les paiements et modifier ou annuler toute réservation ; les nouvelles réservations, les nouvelles unités, un autre établissement et l’assistant nécessitent l’abonnement.

Oui. Vos réservations, unités, tarifs, frais, suppléments, paiements, dates bloquées et le registre des voyageurs se téléchargent en fichiers CSV depuis les Réglages à tout moment, avec ou sans abonnement.

Non. L'IA fonctionne sur les serveurs de Cloudflare, sous notre propre compte ; rien de ce que vous saisissez n'est envoyé à une autre entreprise d'IA ni utilisé pour entraîner un modèle.

Oui. Supprimer votre compte dans Réglages efface aussitôt tout ce qu'il contient ; les copies de sauvegarde sont supprimées sous 30 jours.